成功事例続々!Web広告で募集成果を上げるポイントは“現場の広報活動で得たリアルな情報”

2022.10.28

経営相談窓口

皆様、こんにちは。
学校業界の広報・募集支援をしている本田です。
上の図は何を表しているかお分かりになりますでしょうか?
こちらは「Web広告」と「現場のリアルな情報」の掛け算の重要性を示した図です。

「Web広告」に取り組む専門学校の増加

 

今回のコラムでは、上記の通り
「Web広告」と「現場のリアルな情報」の相乗効果によって、
募集成果が上がるというお話をさせていただければと思います。

専門学校業界でも、Web広告の重要性を理解いただき、
Web広告に取り組まれている専門学校も増えてきました。
一方で、以前Web広告に取り組まれたものの、
「やっぱり成果が出なかったのでやめました」という専門学校も一定数いらっしゃいます。その結果、「Web広告はやっぱり成果が出ない」
「Web広告はやっても意味がない」とお話されておられます。

確かに、Web広告に取り組んでみて成果が出なければ、
もう取り組みたくないという経営者様や広報担当者様の気持ちはよくわかります。
Web広告よりも、確実に広報活動をしていると実感が得られる、
学校訪問やオープンキャンパスに注力したくなるでしょう。

Web広告で成果が上がっていない学校に共通する「もったいない」ポイント

 

しかし、そういった経営者様のお話を聞くたびにもったいないなと感じます。
なぜ、私がもったいないなと感じるのか?
それは、以下の3つが整っていない状況で
Web広告の成果を時期尚早に判断していたのではないかと、推測できるからです。
では、以下の3点をご覧ください

①正しいパートナーを選定できたか
②正しい方法で行えたか
③やりきることができたか

とてもシンプルな内容ですが、一つ一つがとても重要です。

Web広告を正しいパートナーと行う重要性

 

まず、①についてお伝えします。
Web広告を実施する際に、
広告代理店やコンサルティング会社などに運用代行をお願いする場合と
自校で担当者を作ってその担当者が運用する場合の
大きく2パターンに分かれるかと思います。

広告代理店やコンサルティング会社などに運用をお願いするパターンの場合、
Web広告運用が成功するかどうかの重要なポイントの一つに運用代行をしてくれる人が
「自校の業界をしっかり理解してくれている人かどうか」
「Webの数値だけを上げるのではなく、業績を上げることを前提とし、
部分最適なWeb広告運用ではなく、
経営全体を捉えた全体最適の運用をしてくれるかどうか」

が挙げられます。

例えば、業界に詳しい人が運用すると、
・ターゲットのことを深く理解したキーワード設定が可能
・業界のスケジュールや慣習を理解しているので、先手で広告運用が可能
など、重要なポイントの押さえた上で運用できます。

また、業績を上げることを前提として、
経営全体を捉えた全体最適な運用をすることで、
・短期的なWeb広告運用ではなく、中長期的な成長を見越した運用が可能
・(経営全体を捉えているので)現場のリアルな情報をWeb広告運用にも展開が可能
※詳しくは②でお伝えします。
などのメリットが挙げられます。

自校で担当者を作って運用する場合、業界理解は問題ないかと思いますが、
「業績を上げることを前提に経営全体を捉えた全体最適の運用」ができているかどうかは、
各学校によるのではないでしょうか。
その担当者様が
・中長期的な成長を見越したキーワード設定をしているか
・Web広告運用の広告費のかけかたは適切か(高すぎないか、低すぎないか)
などは、改めて確認すべきポイントかと思います。

このように、「①正しいパートナーを選定できたか」だけを切り取っても、
Web広告が成功するか否かは大きく左右されます。
仮にここでパートナー選びを間違えてしまう、
もしくは、担当者に任せていたが上記のポイントを
押さえられていたかどうか不透明だとすれば、
Web広告運用の結果もそれに伴って、成果は上がりにくくなります。

ぜひ、以下に当てはまる学校の経営者様、経営幹部の皆様は
改めてWeb広告運用の実施状況について再確認いただければと思います。

・過去に広告代理店にWeb広告運用をお願いしたが、うまくいかなかった
・過去にWeb広告運用を担当者に任せたが、うまくいかなかった
・Web関係に詳しくなく、Web広告運用を実施しているかどうかわからない

今回は①の内容が長くなりましたので、
②③についてはまた後日お伝えしたいと思います。
また、②③の回では、「Web広告」と「現場のリアルな情報」の相乗効果について、
もう少し詳しくお伝えいたします。

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船井総合研究所ではWeb広告運用代行も行っております。
当社では
「学校業界」に特化しているため業界に精通しており、
「経営コンサルティング会社」として、経営全体を捉えた運用をしております。

ご興味をお持ちいただきました学校様は一度、
お気軽に無料経営相談にお申し込みいただけますと幸いです。

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